Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist ved Resepsjonen
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en vennlig og organisert resepsjonist ved resepsjonen som kan gi enestående kundeservice og administrativ støtte. Som resepsjonist vil du være det første kontaktpunktet for våre besøkende og kunder, og du vil spille en viktig rolle i å skape et positivt førsteinntrykk. Du vil håndtere telefonsamtaler, svare på e-poster, og koordinere møter og avtaler. I tillegg vil du være ansvarlig for å holde resepsjonsområdet ryddig og profesjonelt. Vi verdsetter en person som er detaljorientert, har gode kommunikasjonsferdigheter, og kan håndtere flere oppgaver samtidig. Erfaring med kontoradministrasjon og kundeservice er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr et støttende arbeidsmiljø med muligheter for personlig og profesjonell utvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Håndtere innkommende telefonsamtaler og e-poster.
- Ønske besøkende velkommen og gi nødvendig informasjon.
- Koordinere møter og avtaler.
- Holde resepsjonsområdet ryddig og profesjonelt.
- Administrere post og leveranser.
- Støtte administrativt personale med ulike oppgaver.
- Oppdatere og vedlikeholde kontaktlister.
- Håndtere kundeklager og forespørsler effektivt.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsferdigheter både muntlig og skriftlig.
- Erfaring med kontoradministrasjon er en fordel.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Kunnskap om Microsoft Office-pakken.
- Positiv og vennlig holdning.
- Sterk organisasjonsevne.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på en gang du ga utmerket kundeservice?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere ting å gjøre samtidig?
- Hva motiverer deg til å jobbe som resepsjonist?
- Hvordan håndterer du en misfornøyd kunde?
